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平邑街道纪工委:“四个一”,化解信访积案

今年以来,平邑街道纪工委以提高“办结率和满意率”为目标,不断压实基层工作责任,加强基层纪检监察信访举报工作力度,着力推动问题和矛盾解决在基层。信访举报工作取得显著成效。1-6月份,平邑街道针对6个信访积案访制订不同的化解方案并成功化解,工作中接触相关当事人15余人次,回访信访举报人3人次。具体工作中做到了“四个一”,即:

一个信访一套班子。对每一个重复越级信访,按照“谁调查,谁化解”的原则,由一名街道党工委班子成员牵头,街道相关单位负责,开展化解工作,信访不了结,联合调查组不解散,切实发挥了工作组的作用。

一个信访一套化解方案。具体针对每一个信访案件问题发生的原因不同的实际,各联合调查组在深入分析信访原因,找出问题症结的基础上,制定切实可行的化解方案,并根据化解方案入手,切实使信访问题化解有迹可循、有章可依。

一个信访一份处理意见。结合信访化解方案,对每个信访案件进行深入核查,既对之前收集的证据进行审查,还对不到位、有疑点的地方补充调查。在调查翔实、充分的情况下形成专题调查报告,并出具明确的初步处理意见,并报县纪委监委信访室审查。

一个信访一次回访。对信访事项深入调查后,对信访举报人进行一次调查回访,通过摆事实、讲证据的方式,客观真实的向举报人反馈调查核实情况,依纪依规释法说理,同时通报处理结果,达到信访了结的目的。


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